“Troppe lacune si registrano attorno alla gestione del servizio 118 con gravi rischi anche per coloro i quali ricorrono al Numero unico di emergenza (Nue) per il soccorso sanitario. La gestione della Seus appare basata sull'improvvisazione stante che in questi giorni diversi autisti-soccorritori del servizio 118 stanno chiedendo il cambio di mansione a causa di gravi disagi lamentati dagli stessi. Inoltre nei turni delle ambulanze si registra una carenza di personale aggravata dal fatto che circa 50 unità sono chiamate a svolgere il servizio extra del 112. I lavoratori vengono spesso chiamati a fare doppi turni aumentando il monte ore a costo zero, senza riconoscimento dello straordinario, senza alcun rimborso spese, con turni che sfiorano le 20 ore consecutive e con conseguenti condizioni di stress che superano il limite della sopportazione. Infine lo spostamento del CORE (Centro Operativo Regionale) da Catania ad altre sedi ha determinato gravi disagi tra i lavoratori della sede di Catania che lamentano spesso disservizi nella gestione dei turni lavorativi e delle ferie con notevoli disagi che si ripercuotono sui servizi offerti all’utenza. In particolare va segnalato un caso avvenuto nella Provincia di Catania. Un uomo con un sospetto infarto ha dovuto attendere oltre 40 minuti prima dell'arrivo dell'ambulanza. Questo fatto assieme a tanti altri fa emergere le gravi lacune e le inefficienze dell’attuale management della Seus e dei responsabili dei
servizi 112 e 118 che sembrano palesemente inadeguati a ricoprire tali ruoli e ad organizzare il personale". Lo afferma Marco Forzese, capogruppo dei Centristi per la Sicilia all'Assemblea regionale siciliana.
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