Conferenza di organizzazione dello Sportello Federconsumatori di Borgo Ulivia: tutela, assistenza e nuovi progetti per i cittadini

Una conferenza dedicata all’organizzazione e alle attività dello Sportello Federconsumatori di Borgo Ulivia Palermo quella che si è tenuta il 26 marzo. Lo Sportello è un importante punto di riferimento per la tutela dei diritti dei consumatori sul territorio.All’incontro sono intervenuti il Presidente Provinciale di Federconsumatori, Giuseppe Lo Bello, la Responsabile dello Sportello di Borgo Ulivia, Ylenia Perrera, e l’Avvocata Giulia Calandra, componente della Consulta Giuridica Federconsumatori e Ciro Uzzo, lega spi CGIL.Nel corso della conferenza, il Presidente Lo Bello ha dichiarato il ruolo fondamentale svolto da Federconsumatori nella difesa dei diritti dei cittadini, evidenziando come l’associazione rappresenti un presidio essenziale per informare il consumatore – utente sul consumo consapevole e ed ecosostenibile,contrastare pratiche scorrette, fornire informazione e accompagnare i consumatori nella risoluzione delle controversie.

La scelta di aprire uno sportello in un quartiere popolare come quello di Borgo Ulivia nasce dall’esigenza concreta di offrire un servizio di prossimità in un’area caratterizzata da una crescente domanda di assistenza e orientamento, spesso legata a problematiche quotidiane come utenze, contratti, servizi bancari e assicurativo. L’obiettivo è quello di garantire accesso diretto, gratuito o a costi contenuti, a strumenti di tutela efficaci.

La Responsabile dello sportello di Borgo Ulivia, Ylenia Perrera afferma che: “sono stati presentati diversi progetti, organizzare seminari ed incontri su materie consumieristiche ma anche, di educare al consumo consapevole ed ecosostenibile attraverso percorsi informativi rivolti ai giovani, nelle scuole, evidenziando il valore della nuova generazione, nonché di sviluppare sinergie con sindacati, enti locali e associazioni al fine di rafforzare la rete di supporto ai cittadini”.

Particolare attenzione è stata dedicata al ruolo dell’avvocato all’interno dello sportello Federconsumatori.

L’Avvocata Giulia Calandra ha evidenziato che “la presenza dello sportello in un quartiere popolare come Falsomiele è di fondamentale importanza, al fine di far conoscere le leggi e gli strumenti di tutela a tutti i residenti al pari di tutti gli altri cittadini palermitani”.

La conferenza si è conclusa ribadendo l’importanza di rafforzare la presenza territoriale dell’associazione e di promuovere una cultura dei diritti sempre più diffusa, affinché ogni cittadino possa essere informato, consapevole e tutelato.

Si ringrazia lo SPI CGIL e il capo lega, Giovanni Pipitone per la collaborazione e il supporto costante sul territorio

Tutti gli sportelli di Federconsumatori presenti sul territorio sono disponibili a fornire assistenza e a tutelare i consumatori.