AOOR Villa Sofia Cervello, precisazione della Direzione Strategica sul funzionamento della Radiologia del Pronto Soccorso di Villa Sofia

La Direzione Strategica dell'AOOR Villa Sofia-Cervello ritiene opportuno fornire alcune precisazioni in merito al temporaneo disservizio che ha interessato l'apparecchiatura radiologica tradizionale installata presso il Pronto Soccorso dell'Ospedale Villa Sofia. Nella serata di mercoledì si è verificato un guasto tecnico all'apparecchiatura. In regime di pronta reperibilità è intervenuta tempestivamente la ditta Polygon, responsabile della manutenzione delle apparecchiature elettromedicali aziendali, per effettuare le necessarie operazioni di ripristino. Poiché il primo intervento non ha consentito di risolvere definitivamente il problema, nella mattinata di venerdì è stato coinvolto anche il costruttore dell'apparecchiatura.

L'intervento tecnico si è concluso nella giornata di lunedì, intorno alle ore 13.00, consentendo il riavvio della macchina. Tuttavia, dopo pochi istanti dall'accensione, si è verificata la corruzione del software di gestione dell'apparecchiatura, rendendo necessario richiedere al costruttore, la cui sede è in Canada, una nuova licenza software.

L'azienda produttrice ha già avviato la procedura di invio dei file necessari, che dovrebbero pervenire entro la settimana in corso, così da consentire la reinstallazione della licenza, il ripristino del software e la piena riattivazione dell'apparecchiatura.

Pur comprendendo il disagio arrecato all'utenza, la Direzione Strategica desidera precisare che il disservizio non ha comportato il trasferimento di pazienti presso altri ospedali cittadini. Tutte le prestazioni radiologiche urgenti sono state regolarmente garantite attraverso la Radiologia del Padiglione Geriatrico del Presidio Ospedaliero Villa Sofia, assicurando la continuità assistenziale e la presa in carico dei pazienti senza interruzioni.